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Twilio

Envie SMS e mensagens de WhatsApp e verifique números de telefone pelos seus projetos.

Conecte sua conta da Twilio e seus projetos podem enviar SMS e mensagens de WhatsApp, verificar números de telefone com códigos de uso único e receber respostas.

O que você precisa da Twilio

A Twilio usa quatro valores. Crie todos no Twilio Console:

  1. 1Região — onde ficam sua conta e sua chave: Estados Unidos (US1), Irlanda (IE1) ou Austrália (AU1). A maioria das contas é US1. As chaves só funcionam na própria região.
  2. 2Account SID — na página inicial do Console; começa com AC.
  3. 3API Key SID — crie uma chave Standard em Account → API keys & tokens; começa com SK.
  4. 4API Key Secret — aparece uma única vez, quando você cria a chave. Copie antes de sair da página.

Depois, abra Conectores → Twilio → Conectar, escolha a região, cole os três valores e salve.

O que você pode criar

Central de SMS para clientes“Uma página de admin onde eu possa mandar SMS para um cliente a partir do agendamento dele.”Fale com as pessoas pelo seu app. Só você pode enviar, do seu próprio número da Twilio.
Atualizações de pedido no WhatsApp“Um botão em cada pedido para enviar ao cliente uma atualização por WhatsApp.”Atualizações onde os clientes realmente leem. Usa o seu remetente da Twilio habilitado para WhatsApp.
Envio em massa com opt-in“Uma página de admin para mandar SMS para todo mundo da minha tabela Assinantes que deu opt-in.”Comunicados por SMS. Envia uma mensagem para cada assinante que deu opt-in.
Caixa de respostas“Salve as respostas de SMS recebidas em uma tabela e mostre na minha página de admin.”SMS nos dois sentidos. Um webhook guarda cada resposta; você cadastra o endereço dele no Twilio Console.

O editor vai perguntar de qual número da Twilio enviar (ou qual Messaging Service usar) e, para verificação, qual é o seu serviço Verify.

Cada mensagem custa dinheiro na sua conta da Twilio, então o editor deixa o envio protegido pelo seu login ou pelo login de membros do seu site — estranhos não conseguem enviar mensagens pelo seu site. A Twilio também recomenda ativar a SMS Pumping Protection e revisar as Geo Permissions antes de colocar no ar.

Recebendo respostas

Para mensagens recebidas ou atualizações de entrega, peça ao editor para "salvar os SMS recebidos". Ele cria um endereço de webhook e mostra onde colar no Twilio Console.

Solução de problemas

  • Erro 70051 (falha de autorização) — o SID ou o secret da chave está errado, ou a região não corresponde à chave. Confira a região primeiro.
  • "switched off for this workspace" (desativado neste workspace) — ative a conexão no painel da Twilio.
  • Ler mídia de WhatsApp ou MMS exige uma chave com permissões de mídia; uma chave Standard basta para enviar.
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