Receba alertas no Telegram, poste no seu canal e responda às mensagens que as pessoas enviam para o seu bot.

Conecte seu próprio bot do Telegram e seus projetos podem mandar mensagem para você, para o grupo da sua equipe ou para o seu canal quando algo acontece — um novo pedido, um agendamento, uma resposta de formulário — e responder às pessoas que escrevem para o seu bot.

Crie um bot e conecte

Fale com o BotFather

No Telegram, abra uma conversa com o @BotFather — o bot oficial do Telegram para criar bots — e envie /newbot.

Dê um nome

Escolha um nome de exibição (o que as pessoas veem) e um nome de usuário terminado em bot, como adasbakery_bot.

Copie o token

O BotFather responde com um token parecido com 123456789:ABCdef…. Guarde em segredo — quem tiver o token controla o seu bot. Perdeu? Envie /token para o BotFather e receba um novo.

Conecte no wish4

Abra Conectores → Telegram → Conectar, dê um nome à conexão e cole o token.

Bots do Telegram só podem mandar mensagem para quem já iniciou uma conversa com eles. Abra seu bot (t.me/<nome de usuário dele>) e toque em Iniciar uma vez, para que o editor encontre sua conversa e envie seus alertas.

O que você pode criar

App de exemploExperimente pedirO que ele faz

Alertas de pedidos“Me mande uma mensagem no Telegram sempre que entrar um novo pedido, com o total e os itens.”Saiba na hora em que vender. O editor encontra sua conversa depois que você toca em Iniciar no seu bot.

Grupo da equipe“Poste cada novo agendamento no grupo da minha equipe no Telegram.”Todo mundo vê. Adicione o bot ao grupo antes.

Posts no canal“Uma página de admin onde eu escrevo uma novidade e posto no meu canal do Telegram.”Publique a partir do seu app. Adicione o bot ao canal como admin com permissão para postar.

Um bot que responde“Quando alguém mandar "horário" para o meu bot, responda com o horário de funcionamento de hoje.”Respostas automáticas. Usa um webhook — o editor pede um segredo de webhook uma única vez.

Caixa de suporte“Salve as mensagens que as pessoas mandam para o meu bot e me deixe responder de uma página de admin.”Seu suporte no Telegram, em um só lugar. Só você vê a caixa de entrada.

Como seu token é tratado

O token é criptografado nos servidores do wish4 e só é enviado para a Bot API do Telegram — nunca para uma página, um visitante ou a IA.
Envio de textos livres, transmissões e configurações do bot ficam protegidos pelo seu login. Páginas públicas só podem enviar os alertas fixos que o editor configura.
As mensagens recebidas são verificadas com um segredo que só o Telegram e o seu projeto conhecem, então ninguém mais consegue falsificá-las.

Solução de problemas

"chat not found" — o ID da conversa está errado, ou a pessoa nunca tocou em Iniciar no seu bot.
"bot was blocked by the user" — essa pessoa bloqueou o bot. Ela precisa iniciar a conversa de novo.
401 Unauthorized — o token está errado ou foi substituído no BotFather. Cole o novo com Substituir chave no painel do Telegram.
Too Many Requests — o Telegram permite cerca de uma mensagem por segundo por conversa. O editor espaça as mensagens; transmissões grandes levam um tempo.
"switched off for this workspace" — ative a conexão no painel do Telegram.

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