Termos de Serviço

O wish4 é um criador de sites e apps com IA. Você descreve o que quer em linguagem simples, e a IA cria, hospeda e publica. Dependendo do seu plano, o Serviço também inclui:

• hospedagem em um subdomínio gratuito do wish4.ai ou em um domínio próprio que você conecte ou compre por meio de nós;
• agentes de IA para SEO, marketing, análises e clientes (leads coletados pelos formulários dos seus sites);
• conectores para serviços de terceiros, como Shopify, Resend, Brevo, Klaviyo, Twilio, Discord, Telegram e Google Analytics;
• recursos de IA integrados para os seus projetos, cobrados dos seus créditos de IA;
• o servidor MCP do wish4, que permite que assistentes de IA como Claude, ChatGPT e Cursor trabalhem nos seus projetos;
• o Productifi, nosso app de suplementos de marca própria (private label) para Shopify (veja a seção 11);
• o Programa de Parceiros (veja a seção 12).

Estamos sempre melhorando o Serviço e podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Se removermos um recurso relevante de um plano pago, avisaremos você com antecedência razoável.

Para usar o Serviço, você precisa ter pelo menos 18 anos ou ter atingido a maioridade legal no lugar onde mora. Você entra com um código de uso único enviado para o seu e-mail ou com o Google. Mantenha seguro o acesso ao seu e-mail e à sua conta Google — qualquer pessoa que consiga entrar como você pode agir na sua conta.

Você é responsável por tudo o que acontece na sua conta, incluindo as ações de membros da equipe que você convidar e de assistentes de IA que você conectar pelo servidor MCP. Avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] se achar que a sua conta foi acessada sem permissão.

Forneça informações corretas e mantenha-as atualizadas. Uma mesma pessoa ou organização não pode criar várias contas gratuitas para estender o acesso gratuito.

Acesso gratuito. Contas novas podem usar o Serviço gratuitamente por 4 horas a partir do cadastro (ou, no caso de contas já existentes, a partir da data em que esta regra entrou em vigor). Depois disso, é necessário um plano pago para continuar criando, editando e usando o painel. Os sites que você publicou continuam no ar.

Planos pagos. Os planos pagos (atualmente Builder e Pro) são cobrados antecipadamente, por mês ou por ano, pelo Stripe, e são renovados automaticamente até serem cancelados. Os preços atuais e o que cada plano inclui estão na nossa página de preços.

Preço do primeiro mês. Se a sua conta nunca teve um plano pago, o seu primeiro mês na cobrança mensal pode ser cobrado a um preço promocional (atualmente $1 no Builder e $5 no Pro). A partir do período de cobrança seguinte, o plano é renovado pelo preço normal, a menos que você cancele antes disso. A oferta é limitada a uma por pessoa ou organização e não pode ser combinada com outros descontos.

Créditos de IA. A criação, a edição, os agentes e os recursos de IA integrados consomem créditos de IA de acordo com o trabalho realizado. Cada plano inclui uma cota mensal, que é renovada a cada período de cobrança e não se acumula para o período seguinte. As recargas de créditos que você compra não expiram enquanto a sua conta estiver ativa. Os créditos não têm valor monetário e não são reembolsáveis nem transferíveis.

Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento no seu painel. O seu plano continua ativo até o fim do período já pago e não é renovado depois disso.

Reembolsos. Os pagamentos não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou quando a cobrança tiver sido feita por erro nosso. Se você acredita que uma cobrança está errada, entre em contato pelo e-mail [email protected] em até 14 dias e analisaremos o caso de boa-fé.

Domínios. Os domínios comprados pelo wish4 são registrados por meio da nossa parceira registradora, estão sujeitos às regras da registradora e do registro (registry) do domínio e não são reembolsáveis depois de registrados.

Impostos e alterações de preço. Os preços não incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Podemos alterar os preços mediante aviso com pelo menos 30 dias de antecedência; a alteração vale a partir da sua próxima renovação.

Você é o titular do conteúdo que traz para o Serviço e dos projetos criados para você (Seu Conteúdo), incluindo prompts, arquivos, páginas e dados.

Você concede ao wish4 uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, copiar, processar, transmitir, exibir e publicar Seu Conteúdo somente na medida necessária para fornecer, proteger e melhorar o Serviço — por exemplo, para enviar seus prompts aos nossos provedores de IA, servir seus sites publicados e executar os recursos que você ativar. Esta licença termina quando você exclui Seu Conteúdo, exceto quanto às cópias que precisamos manter por exigência legal ou em backups por um período limitado.

Você confirma que tem os direitos necessários sobre Seu Conteúdo e que publicá-lo não viola estes Termos nem os direitos de ninguém.

O Serviço usa inteligência artificial. O resultado pode ser impreciso, incompleto ou parecido com resultados gerados para outras pessoas, e pode não ser único. Revise tudo antes de publicar ou de confiar no resultado — você é responsável pelos seus sites publicados, incluindo a precisão, a conformidade legal e quaisquer afirmações que eles façam.

Não use o Serviço para gerar, sem a revisão de um profissional habilitado, conteúdo que a lei exige que seja produzido por esse profissional.

Você não pode usar o Serviço, nem qualquer site criado com ele, para:

• violar a lei ou infringir direitos de propriedade intelectual, de privacidade ou outros direitos de qualquer pessoa;
• publicar conteúdo fraudulento, enganoso, difamatório, de ódio, de assédio, de exploração sexual de menores ou que promova violência;
• praticar phishing, golpes ou falsificação de identidade, ou disseminar malware, spam ou mensagens em massa não solicitadas;
• coletar dados pessoais sem base legal, ou coletar dados sensíveis (como informações de saúde, financeiras ou de documentos de identidade) sem as devidas salvaguardas e o devido consentimento;
• atacar, sobrecarregar, sondar ou fazer engenharia reversa do Serviço, burlar limites de uso ou controles de acesso, ou acessar dados de outros usuários;
• revender ou fornecer o Serviço a terceiros como uma ferramenta de criação concorrente sem a nossa permissão por escrito.

Podemos remover conteúdo ou tirá-lo do ar, desativar um site ou suspender uma conta que viole estes Termos e, sempre que possível, informaremos o motivo.

Você é o proprietário e o operador dos sites e apps que publica com o wish4. Você é responsável pela sua relação com seus visitantes e clientes, incluindo fornecer seu próprio aviso de privacidade e seus próprios termos, obter qualquer consentimento exigido para análises, cookies, marketing ou envio de formulários, e respeitar os direitos deles.

Quando o Serviço trata dados pessoais dos seus visitantes (por exemplo, nas análises integradas ou em envios de formulários), fazemos isso em seu nome e de acordo com as suas instruções, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Os sites de alguns planos exibem um pequeno selo “Made with wish4”. Não o remova nos planos que o incluem.

Os conectores permitem que seus projetos usem serviços nos quais você tem sua própria conta. O uso desses serviços é regido pelos termos e pelas políticas de privacidade deles, e esses provedores cobram você diretamente. Ao conectar um serviço, você autoriza o wish4 a enviar solicitações a ele em seu nome, conforme exigido pelos seus projetos e pelas suas instruções.

As credenciais que você salva são criptografadas, enviadas apenas ao serviço a que pertencem, nunca são mostradas à IA e nunca são incorporadas às suas páginas publicadas. Não nos responsabilizamos por serviços de terceiros, pela disponibilidade deles nem por mudanças feitas neles.

Se você conectar um assistente de IA (como Claude, ChatGPT ou Cursor) ao wish4, você autoriza esse assistente a agir no workspace que você aprovar, com a sua função. As ações realizadas pelo assistente são tratadas como ações suas. Os termos do próprio provedor do assistente regem o uso que você faz dele. Você pode desconectar um assistente a qualquer momento em Conectores → MCP.

O Productifi permite que você venda suplementos de marca própria (private label), com a sua marca, pela sua loja Shopify. Se você usa o Productifi:

• você é o vendedor responsável (seller of record) pelos seus produtos e responde pela sua marca, pelas suas alegações de marketing, pelos preços, pelo atendimento ao cliente e pelo cumprimento das leis aplicáveis à venda de suplementos nos seus mercados (incluindo as regras sobre rotulagem e alegações publicitárias);
• todo rótulo precisa passar pela nossa revisão antes de ser produzido ou vendido, e alterações em rótulos aprovados são revisadas novamente. A aprovação não constitui aconselhamento jurídico e não transfere a sua responsabilidade como vendedor;
• os pedidos são produzidos sob demanda. Um pedido só pode ser cancelado até o início da produção. Como os produtos são feitos sob encomenda, eles não podem ser devolvidos para reestoque; entregas com defeito ou danificadas são substituídas se você as informar, com uma foto, em até 14 dias após a entrega;
• você paga por cada pedido de acordo com os preços mostrados no checkout (custo unitário, fulfillment, separação e embalagem (pick & pack) e envio), e nos autoriza a cobrar os pedidos e as amostras na sua forma de pagamento salva;
• as políticas dos nossos artigos de ajuda do Productifi também se aplicam.

Se você participar do Programa de Parceiros, os termos de parceria da nossa página de parceiros também se aplicam, incluindo como as comissões por indicação, as vendas de modelos e os projetos de builders são obtidos, retidos e pagos. Podemos reter ou estornar ganhos obtidos por meio de fraude, autoindicações ou violações desses termos.

O Serviço, incluindo o seu software, o design, os modelos fornecidos por nós e os nomes e logotipos wish4 e Productifi, pertence ao wish4 e aos seus licenciantes. Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o Serviço de acordo com estes Termos.

Se você nos enviar feedback ou sugestões, poderemos usá-los sem nenhuma obrigação para com você.

Você pode deixar de usar o Serviço e nos pedir para excluir a sua conta a qualquer momento, escrevendo para [email protected].

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso, ou tirar sites do ar, se você violar estes Termos, deixar de pagar, gerar riscos ou exposição legal para nós ou para terceiros, ou se a lei exigir. Quando for razoável, avisaremos você antes. As cláusulas que, por sua natureza, devam continuar valendo após o encerramento (como obrigações de pagamento, titularidade, isenções de garantia, limitações de responsabilidade e lei aplicável) permanecem em vigor.

Depois que a sua conta for encerrada, excluímos Seu Conteúdo dentro de um prazo razoável, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Exporte antes disso tudo o que quiser guardar.

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida por lei, o wish4 se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação, bem como de qualquer garantia de que o Serviço ou os resultados da IA serão ininterruptos, livres de erros, seguros ou precisos.

Na máxima extensão permitida por lei, o wish4 não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receitas, dados ou fundo de comércio (goodwill), decorrentes do Serviço ou destes Termos ou relacionados a eles.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total do wish4 por todas as reclamações decorrentes do Serviço ou destes Termos, ou relacionadas a eles, fica limitada ao maior dos seguintes valores: (a) o total que você pagou ao wish4 nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação e (b) US$ 100.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações; por isso, algumas delas podem não se aplicar a você.

Você defenderá, indenizará e isentará de responsabilidade o wish4 e seus diretores, funcionários e agentes em relação a reclamações, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de Seu Conteúdo, dos seus sites, dos seus produtos vendidos pelo Productifi, ou da sua violação destes Termos ou da lei.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Em caso de alterações relevantes, avisaremos você por e-mail ou no Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor. Se você continuar usando o Serviço depois que as alterações entrarem em vigor, estará aceitando os Termos atualizados; se não concordar, cancele antes disso.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar as suas regras de conflito de leis. Os tribunais estaduais e federais localizados em Delaware têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente destes Termos ou do Serviço, e você e o wish4 aceitam essa jurisdição.

Se você é consumidor na União Europeia, no Reino Unido ou em outro país cujas leis lhe garantam proteções que não podem ser afastadas por acordo, nada nestes Termos limita essas proteções nem o seu direito de propor uma ação nos tribunais do lugar onde você mora.

Antes de propor uma ação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos tentar resolver a questão de forma amigável.

Estes Termos, junto com a Política de Privacidade e quaisquer termos de recursos específicos mencionados acima, constituem o acordo integral entre você e o wish4 sobre o Serviço. Se alguma disposição for considerada inexequível, as demais continuam em vigor. Deixar de exigir o cumprimento de uma disposição não significa que renunciamos a ela. Você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento; nós podemos cedê-los no contexto de uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Nenhuma das partes é responsável por atrasos causados por eventos fora do seu controle razoável.

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].